为广泛听取学生对图书馆管理和服务工作的建议、意见,有针对性地提升服务质量,4月7日下午,图书馆在302会议室召开读者座谈会,会议由图书馆馆长马坤主持,相关部室负责人及23名读者代表参加了座谈。
座谈会上,与会读者纷纷发言,对图书馆给予充分肯定的同时,也提出了许多建设性的意见和建议。马坤和各部门负责人对相关问题一一作了解答,并提出解决方案。马坤向与会学生发出倡议:“希望大家珍惜三年大学时光,充分利用图书馆这座宝贵资源。同时也能够以主人翁的精神为图书馆的建设献计献策”。
倾听读者心声,提升服务质量!图书馆通过开展读者座谈会,切实践行“以读者为中心”的办馆理念。后续,图书馆将继续推动服务下沉,搭建起资源、服务与读者之间的桥梁,响应读者需求,提升服务效能。
(文、摄/ 王亚飞 审/马坤)